1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,受理業(yè)主報(bào)修、投訴、建議等,及時(shí)跟進(jìn)解決并與其建立良好的客戶關(guān)系;
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作;
3、建立健全業(yè)主入住電子檔案;熟悉掌握園區(qū)基本概況,定期對責(zé)任區(qū)、空置房及商網(wǎng)、裝修現(xiàn)場等進(jìn)行巡查;
4、負(fù)責(zé)對物業(yè)各類通知的下發(fā)以及組織開展各類文化宣傳等活動(dòng)。